Die Reise- und Freizeitbranche hat sich in den letzten zwei Jahren als Reaktion auf die anhaltenden Einschränkungen, den Druck und die pandemiebedingten Komplikationen stark verändert. Ein besserer, schnellerer und emphatischerer Kundenservice hat die überlebensfähigen Unternehmen von jenen getrennt, die der Belastung letztendlich nicht gewachsen waren.

Eine neue Zusammenarbeit zwischen Guestline und Google wird es Hoteliers ermöglichen, das direkte Buchungsvolumen und den Umsatz zu steigern, indem automatisch Preise und Verfügbarkeiten direkt an Googles kostenlose Buchungslinks für Hotels weitergegeben werden.

In einer eigenen Podcastreihe befasst sich das Projekt DIGITOUR des Instituts CENTOURIS der Universität Passau mit der Digitalisierung im Tourismus und ihren Folgen. Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Praxis gehen dabei der Frage nach, wie sich ostbayerische Tourismusbetriebe fit für die digitale Zukunft machen können.