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Für die Reisestudie 2021 des Beratungshauses Publicis Sapient wurden 3.000 Verbraucher in sechs Ländern, darunter Deutschland, Frankreich, Kanada, UK, USA und die Vereinigten Arabischen Emirate befragt. Die Erhebung schafft ein besseres Verständnis der Wünsche, Prioritäten und Bedürfnisse der Reisenden.

Weiterlesen: Publicis Sapient Reisestudie 2021

Christian Buer, Inhaber von Nemis, Brigitte T. Gruber, Gründerin von Reburg & Partners, und Heinz Wehrle, Managing Partner der Horwath HTL Schweiz, bündeln ihre Kräfte und schließen sich zu Horwath HTL DACH zusammen. Zu den Referenzen der Beteiligten zählen große Branchenakteure wie Hilton International, die Steigenberger Hotel AG, Marriott und Mandarin Oriental, aber auch institutionelle InvestorInnen, Start-ups und Familienunternehmen.

Weiterlesen: Interview zu den Themen Hotellerie und Tourismus

Während der Pandemie hat sich die Reisebranche nach einer Rückkehr zur „Normalität“ gesehnt. Jetzt, mit einer globalen Impfstoffkampagne, einer Lockerung der weltweiten Reisebeschränkungen und einem steten Anstieg des Reiseaufkommens, macht sich ein neues Gefühl des Optimismus breit.

Weiterlesen: Die Zukunft des Reisens ist digital

Damit die Gastgewerbebranche ihr Wachstum nach COVID-19 wieder aufnehmen kann, muss sie sich auf die Bereitstellung des bestmöglichen Kundenerlebnisses fokussieren.

Weiterlesen: Das bestmögliche Kundenerlebnis in der Gastgewerbebranche

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